Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 9 октября 2026 года

1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Полымов Кирилл Михайлович, ИНН 667472952025, ОГРНИП 316965800118381. Адрес для обращений: 353417, Краснодарский край, муниципальный округ Анапа, хутор Песчаный, Покровская улица, 19, кв. 2. Электронная почта: therobertnorman@yandex.ru. Сайт: https://robertnorman.site.

2. Цели и основания
Посетители и заявители предоставляют имя или псевдоним, телефон, электронную почту и содержание обращения для ответа на вопрос, консультации и обсуждения изделия или проекта. Когда основанием служит согласие, оно оформляется отдельно от настоящей политики. Подготовка и исполнение договора по инициативе заказчика осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обрабатываются необходимые контактные данные и сведения о заказе. Реклама требует отдельного добровольного согласия; отказ не препятствует обычной заявке.

3. Способы и действия
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление обработчикам в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные и неавтоматизированные способы. Не предоставляйте в свободном поле сведения о здоровье, паспортные данные и другие данные, не относящиеся к обращению.

4. Системы и получатели
Формы сайта работают на Tilda, заявки поступают в Tilda CRM. 9 октября 2026 года подключение Telegram отключено по решению оператора. В профиле Tilda выбрана Россия. По документации платформы при этой настройке данные форм и CRM хранятся на российских серверах её партнёров. Местонахождение последующих выгрузок и копий необходимо контролировать отдельно. Ранее отправленные в Telegram сообщения отключением интеграции не удаляются.

5. Сроки
Для обращений и заявок установлен срок хранения 30 дней с получения. В общих настройках форм Tilda также выбраны 30 дней. Этот параметр не обеспечивает автоматическое удаление данных в CRM, Telegram, выгрузках и иных копиях: оператор должен организовать удаление во всех фактически используемых системах. Данные по заключённым договорам и сведения, необходимые для исполнения законных обязанностей, хранятся на самостоятельных основаниях в установленные законом сроки. Подтверждение согласия сохраняется на период обработки на его основании; дальнейшее хранение допускается при наличии самостоятельного законного основания.

6. Cookies и аналитика
Технические cookies необходимы для работы сайта, форм, корзины и сохранения выбранных настроек. Для анализа посещаемости используется Яндекс.Метрика. Необязательная аналитика должна запускаться только после соответствующего разрешения пользователя. Предусмотрены принятие всех cookies, отказ от необязательных и изменение настроек. Разрешение на необязательные cookies можно отозвать через настройки cookies на сайте.

7. Права и отзыв
Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Обращение или отзыв направляются на therobertnorman@yandex.ru либо по указанному почтовому адресу. Для поиска обращения укажите использованные контактные данные. Оператор проверяет полномочия заявителя соразмерным способом и отвечает в сроки, предусмотренные законом. Отзыв прекращает обработку на основании согласия; при наличии самостоятельного законного основания необходимая обработка может продолжаться.

8. Защита и доступ
Доступ к заявкам имеет оператор. При привлечении работников или иных обработчиков доступ ограничивается необходимым объёмом и оформляются обязательства конфиденциальности. Оператор организует контроль доступа, предотвращение неправомерной обработки, восстановление нарушенных прав и удаление данных при достижении целей обработки или утрате законного основания. При выявлении инцидентов оператор принимает меры по их устранению и исполняет предусмотренные законом обязанности.

9. Изменения политики
Актуальная редакция политики размещается на этой странице. Изменения применяются с даты размещения и не отменяют ранее возникших прав субъектов персональных данных. По вопросам обработки обращайтесь к оператору по указанным выше контактам.